【家居产品】黑马杀出，壹厘米科技要实现的不仅仅是场景化

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    黑马杀出，壹厘米科技要实现的不仅仅是场景化

随着我国家居消费的升级，智能家居行业已经走过了概念阶段，有越来越多的传统产业将注意力转向智能家居的生产，同时也导致了市场上出现了许多打着智能家居的“伪”智能产品，多数消费者表示在使用后并没有真正生活到来便利，没有实现全屋智能的产品形同鸡肋。面对当下行业中的乱象，壹厘米科技身先士卒，想要改变消费者对智能家居的观念，就得以人为本，做出实用的产品。

全屋智能黑马杀出，壹厘米震惊四座

壹厘米科技于17年11月推出的ideeme智能操作系统，一经上市便成为不少开发商和用户的必选产品。很多首次尝试智能家居的消费者给出“超乎预期”的高度评价。壹厘米秉承着重体验、重质量、重轻便的产品信念，以智能化社区一体化为目标，在做好设计服务的同时，针对智能产品的不足，关注着消费者的实际需求。今天我们来扒扒ideeme智能家居系统对全屋智能体现在哪个方面。

让智能家居产品从概念方案到实际

智能家居要从概念方案走向实际使用，就得实实在在做出为满足消费者实际需求的产品。从智能扫地机、智能冰箱、智能空调，到后面就很少出现这些产品的踪迹了，归根到底还是没有实际的解决消费者的痛点需求。

壹厘米科技推出市场时就一致认为，智能家居就该以人为本。ideeme智能操作系统采用汽车行业工业级总线协议，传输具有极高稳定性和快速性，设备安装和app配置零门槛，一切功能的设置及修改，用户可以即看即改，完全满足每一位使用者的个性化需求及想象。

ideeme智能操作系统便是你身边的智能管家，它为你建立了个人、家庭、社区一体化的智慧健康生态。以前我们会想象，每天早上闹钟响起，房间的窗帘缓缓拉开，阳光暖暖的洒满整个房间，煮蛋机和咖啡机已经开始慢慢加热，洗手间的智能魔镜帮你规划着从家里去公司的实时路况，电视播放着晨间新闻等等情景，现在已经成为现实中可以通过ideeme智能操作系统实现功能。

让智能家居售后从无法保障到重视

成于服务，败于服务。集客在于服务，留客在于服务，逐客也在于服务。售后服务的开局是服务，结局还是服务。但是，目前智能家居相关的服务实在令使用产品的消费者闹心。其原因归根于各品牌的设备操作复杂，且不同品牌之间的产品兼容不了同一个app上去，导致使用不同产品就得用不同的app控制的窘境。就连智能家居系统中最基本的按键面板，如果用户需要对面板的功能修改，需要预约，然后等编程技术人员上面修改功能，用户不仅仅浪费的时间，还有金钱。操作繁杂、兼容性差、售后服务繁琐的产品漏洞使得消费者对智能家居产品失去了信心，智能产品相关的服务也大打折扣。

怎么建立一个“用户至上”的服务体系，壹厘米的回答是：服务不在于多少人去解决一个问题，而是让用户尽量少的出现问题，所以服务不单体现在产品售后，更在售前。同时，服务应该是围绕用户的，不是围绕产品的。壹厘米不断聆听使用用户的心声，不断结合我方产品与其他产品的优势，不断的改进后，诞生了ideeme智能操作主机，除了可以把不同品牌的基础设备集成进一个系统外，还可以将其他品牌的单品后期加入系统，用单个app集中控制。在控制面板方面，ideeme智能操作系统采用的总线协议让用户免去了需要重新编程的烦恼。原先需要技术人员上门完成的场景修改，现在用户可以直接通过app自定义设置面板功能，个性化场景完全由用户设置。

让智能家居产品从智能单品到全屋智能

智能家居行业一直以来的争议，无非就是各个品牌的协议难以统一，导致各个品牌的产品都得用各自品牌的app才能实现控制，相互之间做不到场景关联，从而导致用户使用的时候需要在不同的app的跳转。

而采用总线协议的ideeme智能操作系统，可使用一个app控制屋内室内的灯光、窗帘、空调、地暖等基础设备外，还可以陆续加入用户自行购买的其他品牌设备，从而实现真正的场景化。

智能家居产品的进阶之路

以前我们看到《回到未来》的时候觉得里面的场景遥不可及，意想不到的是科技的发达速度已经让我们体验到这些神奇的功能。所以，如果智能家居只是做到部分家电、家居的智能化控制是远远不够的，使用全屋智能实现的场景化体验才是大势所趋，各项产品设备必须实现互联互通及数据交换才能发挥其价值。

ideeme智能操作系统也正是实实在在做到了以人为本这一点，利用智能家居的场景化的趋势，充分以用户的优质体验效果为中心，不断完善新技术，为用户带来更贴心的体验。